Etwa ein Jahr nach dem Relaunch der Website der Mainova AG, wurden nun auch die beiden Seiten der Tochtergesellschaften Netzdienste RheinMain und Mainova ServiceDienste überarbeitet und optimiert. Beide erscheinen nun im leserfreundlichen und responsiven Design und können damit auch vom Smartphone oder Tablet aus ohne Einschränkungen genutzt werden.

Neben allgemeinen Informationen rund um Netz, Dienstleistungen und Einspeisungen ermöglicht das neue Online-Portal der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM) künftig, Standard-Hausanschlüsse für Strom, Gas, Wasser und Wärme digital zu beantragen und zu bestellen. Das System prüft automatisch, welche Medien an der angegebenen Adresse verfügbar sind. Auf dem NRM-Netzportal können Kunden auch die Änderung eines bestehenden Anschlusses veranlassen. Die Trennung einer Hausanschlussleitung zu beantragen, ist ebenfalls möglich. Ist ein Antrag erfolgt, informiert das System per E-Mail über den Status und weitere Schritte. Die Mainova-Tochter bietet Bauherren, Anschlussnehmern und Installationsunternehmen den digitalen Service in ihrem Netzgebiet an. Mehr Informationen zum digitalen NRM-Netzportal unter https://www.nrm-netzdienste.de/netzanschluss/netzportal.html.

Services für Installateure und Endkunden

Auch die Website der Mainova ServiceDienste erscheint im neuen Design. Alle Dienstleistungen von staatlich anerkannten Prüfstellen über Standrohrausleihe bis hin zu Gasrevisionen werden übersichtlich aufgeführt. Ansprechpartner mit Bild und Kontaktdaten ermöglicht eine direkte Verbindung an die richtige Stelle. Darüber hinaus ist die altbekannte Installateurssuche wieder verfügbar. Endkunden können dort durch Eingabe Ihrer Postleitzahl oder Name des Betriebs schnell und bequem eingetragene Fachbetriebe für Strom, Gas, Wärme und Wasser im eigenen Umkreis finden. Sollten Sie Ihren eigenen Betrieb nicht in der Datenbank finden oder einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns gerne hier.

Ebenfalls relevant und neu: Anleitungen rund um Zähler, Wichtiges zu den Themen Sperrung/Wiedereinschaltung und Datenaustausch sowie relevante Informationen für Installateure und Messstellenbetreiber sind im neuen Downloadcenter zu finden. Für Installateure sind auch Anträge zur Aufnahme ins Installateurverzeichnis, Merkblätter sowie wichtige Infos zu den Netzsparten enthalten. Sie können diese bequem herunterladen und sich schnell über die für Sie relevanten Sachverhalte informieren. Die jeweils zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern stehen Ihnen jederzeit auch persönlich zur Verfügung. Hier geht’s zur neuen Website der MSD.

Auch neu: Wasserhärtedatenbank mit Suchfunktion

Den Wasserhärtegrad im eigenen Haushalt oder Betrieb können Verbraucher seit Kurzem über die neue Wasserhärtedatenbank der Mainova prüfen. Diese hat nun auch eine Suchfunktion, sodass durch Eingabe von Postleitzahl und Straße der Wasserhärtegrad angezeigt wird. Darüber hinaus gibt die Datenbank Aufschluss über die Zusammensetzung des Wassers sowie weitere Informationen. Hier geht’s zur neuen Wasserhärtedatenbank.